Fitness-orsk.ru

Красота и Здоровье
6 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Выпал бриллиант из кольца что делать

Из кольца выпал бриллиант

Меньше года назад подарили кольцо с 14-ю бриллиантами, есть сертификат, чек и т.п. Одевала кольцо раз 10, наверное. Вчера смотрю- вывалился один бриллиант. По телефону сказали, что типа Вы сами виноваты, магазин ответственности не несет. Но как это? Покупаешь дорогую вещь, выясняется, что она не соответствует качеству, а они не несут ответственности? Все крепления на месте. т.*****. бриллиант просто был плохо закреплен в них.
Как поступить? Подать жалобу, провести экспертизу?

У меня так было. Вставили новый, но за него я заплатила, т.к. бриллиант потерялся, когда выпал. Если он у вас есть, то должны сделать по гарантии.

то же самое, автор!вообще слышала, что брюлики не выпадают, но на практике наоборот получается.я сдала свое в другую ювелирку и мне там уже другой камень вставили.

смотря где купили.а вообще если магазин не именной,лучше сразу изделие отнести в ювелирку и там при вас укрепят места вставки камней.

Для версии Форума Woman.ru на компьютерах появились новые возможности и оформление.
Расскажите, какие впечатления от изменений?

угу, не выпадают))) в интернете столько повычитывала: и на второй день покупки, и из кольца с 30-ю бриллиантами (т.е. стоимость вообще нехилая)

Магазин «Серебряный мир» (там золотые украшения тоже продаются), их по Москве куча, вроде бы должны дорожить своей репутацией. Я прочитала, что гарантия на ювелирку — 6 месяцев (т.е. уже закончилась).

Мне тоже подарили на д.р. кольцо с 8 бриллиантами и 12 изумрудами. 20т.р.

Через 3 месяца выпал изумруд — иду в магазин, а там говорят: мы на этот завод не скоро поедем, вы позванивайте нам, мы заберём его к ним на экспертизу.

Ну и что? До сих пор не поехали. А кольцо лежит в коробочке ужепочти 4 месяца — так недавноя его достала, а там ещё один изумруд выпал. Лежит себе в коробочке.

За что мы деньги платим.

Милена, кольцо с 8-ю бриллиантами и 12-ю изумрудами не может стоить 20 тыс.РУБЛЕЙ. не может по определению — этого не может быть, потому что не может быть никогда. Даже если эти бриллианты — крохотные, с низкой чистотой. А изумруды подчас стоят гораздо дороже бриллиантов.

да. бриллианты за 20 штук рублев. )))))))))))))

Да ладно вам. У меня кольцо из белого золота с 7 бриллиантами (3/4, мелкие) 6 тыщ стоит. Так что за 20 вполне можно купить.

Это бриллиантовая и изумрудная пыль. Когда-то такое и в стоимость изделия не входило (были времена ))))). А теперь — бриллиант. ))))))))))))

А от чистоты бриллиантов и прозрачности изумрудов цена очень даже зависит )))

Ну а че делать? 🙂 Тоже хочется ведь камушком посверкать, а денег мало 🙂

А фианиты сверкают лучше, чем дешевые бриллианты )))

Не уверена. Есть у меня несколько колец с фианитами, ну сверкают, да. А бриллианты (даже мелкие) все равно ярче, я даже удивилась 🙂

13 — а может это цирконы? )))))))))))))))))))

Нет, сертификат есть. А, 57, 3/4, 0.047, 7 штук. Магазин хороший. Купили на распродаже. Изначально якобы 13 стоило (ну не знаю, насколько это так, в сети подобное за 9 видела). Но не цирконы, нее)))

Да пофигу на стоимость и размер! Колечко красивое и от любимого 🙂

Бриллиант начинается от 1 карата, ну 0,5 ещё что-то видно, а прочее — я такую шелупонь в кольцах и не замечаю )))

Какая разница, если они потом вываливаются. ))))) я теперь когда буду кольцо выбирать, заставлю консультанта его погрызть в течение получаса))))))

http://www.diamondring.ru/product_info.php/info/p3675/ — вот они «лучшие друзья девушек» за 6.000 рублей.

5 бриллиантов, огранка круг 57 граней, вес 0.036 карат, цвет 3, чистота 4

Кстати — это все 5 скопом столько весят. Подсчитайте сколько весит один? Смешно. Такие на алмазные сверла только пускать.

Странно вы как-то реагируете. Ну не могу я себе позволить кольцо за 300 тысяч, выбрала по доступной для меня цене. Милое, простое и красивое. А вы почему-то взъерепенились: «пыль», «сверла». Я рада, что у вас дорогие украшения, но оскорблять других людей не надо.

Автор, если вы в Москве то проблем быть не должно, т.к. там с этим строго.

Необходимо обратиться в отдел прав и защиты потребителей, они уже сообщат Вам что делать: скорее всего подать претензию в магаз в письменном виде с требованием заменить/возместить за недоброкачественный товар или провести экспертизу. Экспертиза может доказать,. что вы не выковыряли брюллик, а он действительно выпал по вине завода-изготовитея (проблемы магаза). В этом случае расходы по оплате экспертизы и кольца несет магазин. Если экспертиза не в силах будет доказать вину продавца расходы за эсп. понесете Вы. Но обычно принято,, что закон на стороне Покупателя, так что у Вас есть все шансы, удачи и не затягивайте.

Странно как-то. не представляю, чтобы мне кто-то из близких, не разбирающихся в украшениях, подарил от чистого сердца красивое кольцо, а я бы ответила:»Бриллианты не той чистоты! Такое г. только на сверла пускать!»

Кольцо по ссылке страшное до невозможности, конечно, но не все же такие.

ПрАкурорша, спасибо большое! А как быть с гарантией? Если она уже закончилась, есть ли смысл требовать что-то.

автор, гарантия на изделие должна быть. но вот не помню сколько. минимум полгода. поищите инфу и начинайте качать права.

1. Цена изделия определяется, в конечном итоге, магазином. Они могут накручавать и 2 и 3 цены. Есть одна известная сеть магазинов в Москве, очень дорогие изделия у них стоят. Магазины у них на Тверской, на Красной Пресне — головнй, галерея Аэропорт. Так вот, я знаю, сколько стоят изделия, которые выходят из фабрики и за сколько их ставит магазин. Комплект серьги+кольцо: себестоимость 270.000, магазин их ставит за 1.000.000 вот так. Еще пример, серьги (коллекция Фаберже) 35000, магазин — 120.000. Вот вам и вся арифметика ценообразования.

2. Не покупайте изделия непонятных заводов. Правильно и качественно посадить камень — это целое искусство. На ювелирных заводах для этого есть специалист, который сажает непосредственно камни. Они не должны вываливаться. Но коль это произошло — ничего уже не поделаешь. Отдавайте на завод. Хотя гарантию защиты от подмены вам никто не даст.

Еще могу рассказать очень интересную арифметику ценообразования ))) Привозят алмаз, например, из африки (контрой) Его стоимость 3000 у.е. А в изделиях он выходит минимум на 80000 у.е. Поэтому, кто за сколько продаст бриллиантики. В Москве есть один завод, при нем — магазин собственных изделий. Отличный выбор, и цена радует.

27, да, мне только вчера рассказывал друг, который занимается юверилными украшениями, сколько в реальности стоят камни.

Тьфу блин, напугали. У меня тоже кольцо с россыпью мелких есть, тоже подарок дорогого человека, сегодня дома оставила, прочитала и душа не на месте, а вдруг та же фигня а я даже не замечаю.

У меня тоже выпал бриллиантик из кольца, сидела на маникюре, сняла кольцо — через минуту хочу кольцо переложить — камня нет, ноя не знала был ли он когда я кольцо снимала — не посмотрела. ну все, уже похоронила его. а кольцо обручальное. через 10 минут глаза скользнули на пол — что-то блестит, наклонилась. он родной — камушек. пошла в магазин — узначть чем могут помочь — гарантия то еще вы вышла! мне предложили сделать экспертизу. а там началось самое интересное — мне сказали, что кольцо мое было в ремонте! лапки согнуты начильно, и есть следы клея. согласитесь, мне как владелице кольца самой себе доказывать не надо, что я то с кольцом ничего не делала!!а вот магазину это очень выгодно — по причине механического воздейстия они могут не возвращать деньги! мол докажи, что это не ты его ремонтировала. а зачем мне други ремонтировать кольцо на гарантии самой. вот то-то и оно. так что, продают нам уже пользованные побрякушки, мы выкладываем свои кровные 10ки-20ки-30-ки, что для нас согласитесь деньги. ну не купим мы карера енд карера! а на это и рассчитывают. я покупала в сети 585 (Поволжье) будьте бдительны! не могут быть скидки на драг. металлы и камушки! не ведитесь на брюлики! в моем случае, кольцо было снабжено бирками неправильными, с кодом несуществующей страны! но разве о том думаешь, когда меряешь обручальное кольцо.

Читать еще:  Как выровнять золотое кольцо

Что будет, если выпал и потерялся камень из кольца

Обнаружить, что из кольца выпал драгоценный камень, неприятно по двум причинам: украшение утратило свою ценность, а его ремонт – дело затратное. С пропажей камня связаны народные поверья, и некоторые из них предвещают неприятные события.

Приметы о выпавшем из кольца камне

Издавна кольцу придавалось особенное значение. Это не простое украшение, оно символизирует бесконечность жизни. Если такое изделие выполнено из благородного металла и декорировано натуральным камнем, то обладает таинственными свойствами. Оно способно влиять на судьбу человека – защитить от несчастий или навлечь беду.

Если выпал и потерялся камень из кольца, примета расшифровывается как с положительной, так и с отрицательной стороны. Все зависит от точных обстоятельств случившегося.

Два главных условия, которые придают этому событию предсказательный смысл:

  • Камень должен быть натуральным, а не синтетическим.
  • Размер самоцвета – не меньше 1 карата. Мелкие камушки (в том числе «бриллиантовая пыль») не обладают сильной энергетикой. Они не меняют хода жизни. Их потеря – просто досадное недоразумение.

Сон о выпавшем камне предвещает крупную ссору между супругами, которая закончится разрывом семейных уз. Такой сюжет символизирует трагическое событие, разочарование. Придется отказаться от плана, почти доведенного до финальной точки.

Положительное толкование

Потерять камень из кольца – это необязательно плохая примета. В народе принято благодарить судьбу за такую пропажу. Мудрые люди в подобных случаях говорят: «Спасибо, что взял деньгами».

Если произошла такая неприятность, значит, человеку грозило большое несчастье – болезнь, травма, потеря близких. Вместо этого, он поплатился камнем. Свою долю горя уже получил, поэтому ничего страшного в ближайшее время с ним не случится.

Чтобы высшие силы не разгневались, не плачьте и не упрекайте судьбу из-за выпавшего камня. В противном случае вас настигнет злой рок, который заставит почувствовать, что такое настоящее горе.

Чем выше ценность камня, который выпал из кольца, тем лучше. Эта пропажа сулит радостные события:

  • Возлюбленным и супругам предсказывает долгие счастливые отношения.
  • Одинокому человеку предвещает бурный любовный роман.
  • Незамужней барышне выпадение камня из кольца обещает, что она скоро вступит в брак. Даже если у нее пока нет на примете жениха, то суженый появится в ближайшее время и очень быстро сделает ей предложение.

Если утерян камень из старинного перстня, который считался семейной реликвией, то нужно принять это с радостью. Приметы учат: вместе с ним от вас ушла накопленная несколькими поколениями негативная энергия. Родовое проклятие снято. Камень взял на себя все горести, которые предназначались вашей семье.

Колечко, которое лишилось камня, перестало быть оберегом. Оно исполнило свою миссию и больше не обладает магической силой. Если даже вставить в него другой камень, это не вернет ему силу талисмана.

Негативное значение

В потере камня приметы усматривают и дурное предзнаменование:

  • Если выпал ничем не примечательный камень из обычного ювелирного изделия, которое было куплено в магазине, – мелкие неприятности. Они выбьют из нормальной колеи, принесут много волнений.
  • Лишилось камня обручальное колечко – женщине это предвещает встречу с загадочным незнакомцем, который окажется страстным любовником. Поддавшись искушению, она рискует потерять законного мужа. Возлюбленный тоже не захочет связывать с ней свою жизнь и вскоре исчезнет.
  • Помимо потери камушка сильно повредилось само изделие – треснуло, погнулось, лопнуло крепление. Это означает, что проблемы затронут не только личные отношения, но и профессиональную сферу. Ждите конфликтов с коллегами, выговора от начальства. Высока вероятность того, что сорвется выгодная сделка, над заключением которой вы упорно работали не один месяц.
  • Пропажу камня из своего кольца обнаружила молодая девушка – ей предстоит долгая разлука с любимым.

Хуже всего, если выпадает камень из фамильной драгоценности. Согласно народным поверьям, это предупреждение, что хозяину кольца угрожает опасность – тяжелое заболевание, авария, разбойное нападение.

К такому сигналу следует отнестись серьезно. Проявите повышенную осторожность, воздержитесь от дальних поездок, не вступайте в контакты с подозрительными личностями, пройдите медицинское обследование.

Если самоцвет остался на месте, но потемнел или треснул, готовьтесь к негативным последствиям. Уже наметились проблемы во взаимоотношениях с мужем или избранником, грозит увольнение с работы или понижение в должности.

Драгоценность или недорогая бижутерия

Все приметы (положительные и отрицательные) справедливы только для ювелирных изделий из драгоценных металлов и натуральных камней. Искусственные не способны собирать и накапливать энергию. Они не имеют предсказательного значения.

Изделие, которое выполнено из алюминия, никеля, олова и дополнено вставками из стекла, циркония и других поделочных камней, – это просто бижутерия. Даже когда такое кольцо стоит дорого, все равно оно не ценится в эзотерике.

Если выпал искусственный камень из кольца, примета не сбудется. Можно совсем не переживать по такому поводу. Никакого тайного смысла в пропаже нет. Правду о будущем подскажет дорогой камень, вставленный в изделие из золота, серебра или платины.

Бижутерия не считается тотемным символом, она не используется для магических ритуалов. Такие украшения не способны предсказать будущее.

Для расшифровки приметы имеет значение материал, из которого изготовлено украшение на палец:

  • Золото – прогноз касается личной жизни, здоровья.
  • Серебро влияет на финансовую сферу, карьеру. Если выпал камень из серебряного колечка, откажитесь от ношения изделий из такого металла. Они не принесут вам успеха.
  • Платина – символ резких перемен в судьбе.

Какой камень выпал

Драгоценные и полудрагоценные камни обладают магическими свойствами – влияют на характер и судьбу «носителя» украшения, в которое вставлены. И это не просто народные вымыслы. Наука подтверждает, что такие природные объекты обладают физическими свойствами, которые можно измерить звуковолновым и световым оборудованием.

У некоторых камней настолько сильная аура, что они программируют поведение, настроение и судьбу своего обладателя. Особенно примечателен в этом смысле бриллиант.

Натуральные самоцветы отличаются друг от друга не только внешним видом, но и степенью воздействия на человека. Они хранят энергию космоса и обладают земной памятью. В зависимости от того, какой камень «покинул» кольцо, меняется и прогноз на грядущие события.

Что сулит потеря выпавшего камушка

О чем предупреждает потеря камня из кольца в зависимости от вида натурального самоцвета:

  • Рубин – охлаждение чувств между влюбленными или мужем и женой. Чтобы нейтрализовать примету, вставьте на его место топаз или гранат.
  • Изумруд – придется на время отложить мечты о прибавлении в семействе. Если в семье уже подрастают дети, то кому-то из них грозит болезнь. Чтобы предсказание утратило силу, замените потерянный минерал малахитом.
  • Аметист – от вас отвернется удача. Пострадает материальное благополучие – снизятся доходы, начнутся проблемы в бизнесе. Беда обойдет стороной, если место аметиста займет бриллиант.
  • Сапфир – пострадает репутация. Ваше честное имя будет опорочено завистниками. Вы попадетесь на уловку недоброжелателей. Пропажа такого камня – сигнал о развитии болезней сердца. Отвести беду поможет агат, лазурит или воробьевит.
  • Топаз – станете жертвой сглаза. Чтобы проклятие не подействовало, в кратчайшие сроки отремонтируйте кольцо – вставьте янтарь, агат, алмаз или авантюрин.
  • Жемчуг – ухудшится самочувствие. Пересмотрите свой режим питания и образ жизни, откажитесь от вредных привычек, иначе дело дойдет до хронического заболевания. Для замены жемчужины используйте обсидиан. Он укрепит здоровье. Женщине больше подойдет лазурит, а мужчине – тигровый глаз.
  • Бирюза – возможна супружеская измена или ваш спутник жизни что-то скрывает и недоговаривает. Приобретите кошачий глаз и вставьте его в оправу на место потерявшегося камня. Это усилит женскую привлекательность и заставит любимого посмотреть на вас новыми глазами.
  • Янтарь – потеря солнечного камня символизирует крепкий любовный союз. Это позитивный знак. Чтобы не выбрасывать украшение, вставьте в него аметист или оникс.

Наиболее сильной энергетикой обладает алмаз. Считается, что он сам выбирает хозяина и может «не прижиться» на пальце человека, который ему не нравится. Перед покупкой такой драгоценности нужно примерить кольцо и прислушаться к своим ощущениям. Если возникнет чувство холода, сжатия, дискомфорт, то лучше подобрать другое украшение, иначе бриллиант может от вас «сбежать».

Если выпал натуральный бриллиант из кольца, приготовьтесь к переменам в жизни. Судьба может преподнести такие «сюрпризы»:

  • сложности в любви и браке;
  • расставание с избранником;
  • опасность для здоровья.

Чтобы перенаправить движение энергии с негативного на позитивное, замените алмаз другим дорогостоящим камнем – рубином, изумрудом, но не вставляйте жемчуг или янтарь. Кольцо хранит мощную энергетику бриллианта и не «одобрит» такой замены – сломается или потеряется.

Читать еще:  Стоит ли покупать кольцо с бриллиантом

Что делать, если выпал камень из кольца

Если камень-вставка выпал, но не потерялся, то бояться нечего. Сложите обе части поломки в коробку и ждите счастливых перемен. Если же он исчез бесследно, то примите меры, чтобы плохая примета не сбылась:

  • Быстро отнесите украшение в ювелирную мастерскую и замените камень.
  • Положите поврежденное кольцо на ладонь. Сожмите пальцы в кулак и скажите заговор: «Моя потеря – чужая находка. Не к худу, а к добру». Опустите изделие в чистую (освященную) воду на три дня. Затем подержите его трое суток на солнце. Это очистит украшение от энергетической памяти.
  • Умойтесь святой водой, перекреститесь, прочитайте дома молитву или сходите в церковь.
  • Почините украшение и продайте его. Не гонитесь за ценой. Лучше потерять в деньгах, чем навлечь на себя множество проблем.

Потеря камня обесценивает украшение, носить его в таком виде невозможно. Не стоит сразу искать в этом страшное предзнаменование. Выпавшие камни чаще указывают не на козни судьбы, а на то, что попалось бракованное изделие. Если кольцо вам дорого, почините его и забудьте об инциденте.

Выпал камень

На сайте Юридической социальной сети 9111.ru собрано 53 вопросов по теме Выпал камень. Вы можете воспользоваться поиском по уже имеющейся базе вопросов с ответами или задать свой вопрос. Опытные юристы и адвокаты, специализирующиеся на теме Выпал камень, проконсультируют вас совершенно бесплатно. Получить консультацию можно как по телефону горячей линии
8 800 505-92-64, работающей 24 часа в сутки, так и в режиме онлайн через форму на сайте.
В данный момент онлайн находятся 155 юристов и адвокатов.

  • Вчера купил кольцо, сегодня выпал камень. Что делать?
  • Из кольца выпал камень, есть гарантия, но нет чека, что делать.
  • Купил жене кольцо 23 декабря выпал камень можно ли сдать кольцо?
  • Выпал камень с золотых серёжек, прощол месяц от покупки, чека нет, что делать?
  • Я купила кольцо, а через 2 недели выпал камень. Чек есть, бирки нет.
  • Выпал камень из кольца

1.1. Если камень потерян, сложно или даже невозможно будет провести экспертизу и установить причину, имеется ли брак в товаре.

1.2. Если камень из кольца потерян то ни на что не можете рассчитывать При потерянном камне даже экспертизу невозможно будет провести чтобы установить причину возникновения этого недостатка.

2. Вчера купил кольцо, сегодня выпал камень. Что делать?

2.1. Если вам продали некачественный товар, имеете право предъявить претензии продавцу. Претензию следует составить письменной форме.

2.2. Вы можете обратиться с письменной претензией к продавцу, с просьбой вернуть денежные средства. Удачи Вам и всего хорошего!

2.3. Необходимо предъявить продавцу письменную мотивированную претензию на основе норм ГК со своими требованиями — возврат денег, документы на покупку сохранили?

3. Из кольца выпал камень, есть гарантия, но нет чека, что делать.

3.1. Уважаемый Дмитрий, обращайтесь в магазин где купили сие кольцо, так же вам могут восстановить этот чек, самое главное есть на руках гарантия.
Всего хорошего, удачи вам.

3.2. Обратитесь в магазин, если принимать откажутся, обратитесь в Роспотребнадзор.
Спасибо за обращение на наш сайт.

4. Купил жене кольцо 23 декабря выпал камень можно ли сдать кольцо?

4.1. Купил жене кольцо 23 декабря выпал камень можно ли сдать кольцо?
Конечно можно. Возвращайте и деньги забирайте. Это очень плохая ювелирка!

4.2. По законодательству РФ ювелирные изделия возврату и обмену не подлежат. Продажа ювелирных изделий регламентируется следующими нормативно-правовыми актами:
• Федеральный Закон «О защите прав потребителей»;
• Постановление Правительства Российской Федерации № 55 от 19.01.1998 года «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».
Если вы сразу обнаружили дефект, то вы можете обратиться в магазин для проведения экспертизы. Если прошло более 14 дней с момента продажи, то возможно написать претензию, а затем иск в суд. Но шансов маловато.

5. Выпал камень с золотых серёжек, прощол месяц от покупки, чека нет, что делать?

5.1. Чек вы можете восстановить.

6. Я купила кольцо, а через 2 недели выпал камень. Чек есть, бирки нет.

6.1. Обращайтесь с претензией в магазин. У вас есть право обменять или вернуть кольцо на основании ст 18 закона о защите прав потребителей

7. Я купила кольцо а через 2 месяца выпал камень. Чек утерян. Осталась только бирка.

7.1. Обратитесь к продавцу

7.2. Напишите претензию продавцу на возврат денежных средств. Продавец обязан будет принять у вас товар, провести проверку качества, экспертизу и принять решение о возврате в течение 10 дней. Либо экспертизу можете провести самостоятельно засвой счет и в случае подтверждения недостатка вам продавец обязан будет вернуть стоимость товара и возместить стоимость экспертизы.

8. Купила колечко с камнями. Через 10 дней выпал камень. Как быть.

8.1. Обратиться с претензией к продавцу и требовать возврата, замены или ремонта товара по вашему выбору.

9.1. Да, есть право требовать замены кольца, либо его ремонта на основании ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».

10.1. Нужно подать письменную претензию с требованием о возврате денег за товар ненадлежащего качества.

11.1. Не связывайтесь, если камень утерян. Вам не доказать своей правоты.

11.2. Незаконное требование. Если эксперт установит, что недостаток возник вследствие использования, т.е. не является производственным браком, то продавец итак вправе требовать от покупателя возмещения убытков (расходов на экспертизу). Однако несогласный с заключением эксперта покупатель вправе оспаривать его в суде. Ст.18 ЗЗПП.

12.1. Если вы приобретали кольцо на территории РФ, то в соответствии с Законом о защите прав потребителей Вы можете потребовать как замены товара, так и отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

13.1. Они не правы, значит претензия составлена не на основе норм права.

14.1. В этом случае нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости.

15.1. В таком случае Вам потребуется экспертное заключение. И тогда можете предъявить претензии продавцу, требовать возврат денег на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.

16.1. Да, имеете на это полное право, на основании ФЗ «О защите прав потребителей».

16.2. По закону оЗПП, продукцию из золота и серебра, возможно вернуть или обменять:
в течении 14 дней после покупки, если был обнаружен видимый дефект;
в течении полугода, если был обнаружен скрытый брак.
По нормам закона, купленный товар можно вернуть в течении всего гарантийного срока. Обычно период гарантии устанавливает производитель. Если изготовитель не обозначит дату гарантии, то продавец вправе сам ее указать. Поэтому сроки возврата ювелирных изделий могут быть различными.!

17.1. Неправомерно, для возврата его стоимости сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

По какой причине пришел отказ?

19.1. Можно вернуть, но для этого необходимо предъявить письменное требование на основе норм ГК.

19.2. Можете, если докажете, что не вы механическим воздействием повредили 2 раза кольцо.
Они возьмут на проверку качества, вы должны написать в претензии, что хотите присутствовать.
Потом экспертиза и суд! Были такие дела.

20.1. Не слушайте что говорят, основываться нужно на документах, то есть чеке, сейчас для возврата стоимости кольца необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, сколько времени прошло с покупки?

21.1. можете, но пишите официальную претензию согласно ст. 18 ЗоЗПП РФ что вам продали некачественный товар, требования формулируйте согласно данной правовой норме. Если гарантийный срок истек, доказывать придется вам, что недостаток вещи произошел по вине продавца.

21.2. Наталия! По гарантии вы бы могли потребовать ремонта кольца, а вернуть деньги, как за некачественный товар вы можете и позже. Главное чтобы это был брак изделия, а не механическое воздействие. Нужно обратиться с заявлением на возврат средств и с экспертизой в магазин, где приобретали кольцо. Лично прошла такую же ситуацию несколько месяцев назад. За более подробной консультацией и дальнейшими действиями можете обратиться ко мне.

22.1. Да, можно, если имеет место заводской брак. Подавайте письменную претензию с одним из требований на Ваш выбор. Укажите последствия неисполнения требования.

Читать еще:  Можно ли носить кольцо бывшего парня

23.1. Сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости, в зависимости от ответа решать вопрос дальше.

24.1. По сроку ремонта нужно смотреть квитанцию по которой его приняли в ремонт, что там написано? Можно вернуть или обменять, если нарушен срок ремонта.

24.2. Пишите претензию, ссылайтесь на ст.20
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 18.04.2018)
«О защите прав потребителей» 1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

25.1. Нужно наказывать их рублем, для этого сейчас необходимо предъявить им письменную претензию на основе норм ГК на взыскание неустойки, деньги за работу уже заплатили?

26.1. Камень откуда выпал? Если речь идет о ювелирном изделии то можно потребовать возврат его стоимости, для чего необходима письменная претензия на основе норм ГК.

26.2. Ирина.
Вы можете обратиться к продавцу с письменной претензией о наличии недостатка в товаре и требовать на этом основании возврат денег или обмен товара, на Ваш выбор, в соответствии со ст.18 Закона «О защите прав потребителей».
Если Вы обратитесь с претензией в период гарантийного срока, то продавец обязан провести проверку качества или экспертизу за свой счет. Если за пределами гарантии (но в пределах двух лет), то обязанность доказывания наличия производственного дефекта ложится на потребителя, при том, если брак подтвердится, потребитель вправе требовать возмещения расходов на экспертизу.
При предъявлении требований о возврате денег, претензия должна быть рассмотрена в течение 10 дней, ст.22 Закона, о замене товара — до 20 дней, ст.21.
Спасибо за Ваше обращение.

26.3. Дополняя ответ коллеги.
Без проведения экспертизы не обойтись. Надо подтвердить, что причина выпадения камня нарушение технологии крепления камня или недостаточность усилия на зажиме камня и т.п,. исходя из способа крепления камня.

27.1. Можно потребовать возврата, но для этого необходимо предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК, свидетели покупки есть?

28.1. по общему правилу вернуть или обменять изделия из драгоценных металлов нельзя. Но если изделие имеет недостатки (брак), то Покупатель вправе вернуть или обменять данное изделие.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей»
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

В Вашем случае необходимо обратиться с чеком в магазин о возврате товара.
Если магазин откажется от замены товара или от возврата денег, Вы вправе провести экспертизу изделия. Если экспертиза подтвердит, что изделие имеет недостатки, возникшие по вине магазина (изготовителя), то Вы можете требовать от магазина обмена товара или возврата денежных средств на основании экспертизы, в том числе возмещения магазином Ваших расходов на проведение экспертизы.
Если магазин откажет после экспертизы Вы вправе обратиться в суд за защитой своих прав.

29.1. Оксана! По Закону «О защите прав потребителей» потребовать возврата денег за товар или замены некачественного товара (с выявленным дефектом) на качественный можно в течение 14 календарных дней со дня покупки, поэтому по прошествии 2 месяцев возвратить деньги или обменять кольцо на другое к сожалению не получится! У Вас я так понимаю есть гарантия на ювелирное изделие? В этом случае, если гарантия не кончилась, Вы можете сдать кольцо на гарантийный ремонт!

30.1. В соответствии ч. 2 ст. 19 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей», гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю. Если продавец установил годовой срок гарантии, то при замене товара проданного не надлежащего качества, срок гарантии начинает течь заново. Вы вправе применить требования предусмотренные ст. 18 указанного закона.

Выпал камень из кольца: что делать

Почему может выпасть камень из кольца

Случается, что из-за заводского брака или грубого обращения с кольцом из кольца выпадает камень.
Иногда камень может быть найден, иногда – нет. В любом случае камень можно вставить в кольцо в ювелирной мастерской АртБазаръ в Ростове-на-Дону.

Как обращаться с кольцами, чтобы из них не выпадали камни:

  • снимать кольца при мытье посуды, уборке, любой физической работе;
  • не надевать кольца во время купания на пляже или в бассейне;
  • кольца с крапановыми закрепками не носить под перчатки и не цеплять за одежду;
  • хранить украшения в шкатулке для драгоценностей с мягким дном.

Что делать, если выпал камень из кольца

Если камень выпал из кольца, но был найден, проблема вставки камня решается просто.
Мастер оценит сложность закрепки камня. Часто вставить камень в кольцо можно при клиенте за считаные минуты. В более сложных случаях украшение остается в мастерской на 1 – 3 дня.

Что будет, если камень выпал из кольца и потерялся?
Если точно такой камень, такого же размера и огранки, есть в наличии в ювелирной мастерской, его вставят сразу.
Если камня нет, кольцо останется в мастерской на некоторое время.

Ювелирам придется подобрать определенный камень нужной расцветки. Часто приходится специально гранить камни для вставки в кольцо.

Клиенты иногда хотят вставить совсем другой камень, а не такой, что был в кольце и выпал. Это может быть и более дорогой камень, и более дешевый. Или камень другого цвета или оттенка. Ювелиры мастерской АртБазаръ в Ростове могут вставить в кольцо любой драгоценный или полудрагоценный камень по Вашему желанию.

Можно вставить камень не только в кольцо, но и в сережки, кулоны, другие ювелирные изделия.
Но замечено, что чаще всего выпадают камни именно из колец.

Почему нельзя вставлять камни в кольца самостоятельно

Даже если Вы нашли в интернете советы, как вставить камень своими руками, если он выпал из кольца, не следуйте подобным советам.
Драгоценные металлы и камни требуют бережного и профессионального обращения, специального оборудования и инструментов. Если пытаться самим чинить ювелирные изделия, можно их совсем испортить.

После профессиональной вставки камня кольцо будет выглядеть как новое, не будет видно никаких следов ремонта.


Починить кольцо после неумелых действий владельца гораздо сложней.

Выпал камень из кольца? Добро пожаловать в АртБазаръ

Если выпал камень из кольца, приходите в мастерскую АртБазаръ, потому что:

  • у нас работают опытные квалифицированные ювелиры, которые изготавливают и ремонтируют ювелирные изделия любой сложности;
  • мы чиним кольца быстро и качественно;
  • у нас невысокие цены на ремонт ювелирных изделий и вставку камней;
  • наша ювелирная мастерская находится в самом центре города Ростова-на-Дону.
адрес ювелирной мастерской АртБазарътелефоны
Ростов-на-Дону, пр. Ворошиловский, 12+7 (863) 240-17-86 +7 (863) 267-81-83

Вход в ювелирную мастерскую со стороны пр. Соколова.

Если камень выпал из кольца и потерялся, то мы сможем подобрать по Вашему желанию на его место новый, который будет профессионально установлен и надежно закреплён, чтобы в будущем камень никогда не выпал. Камень может быть точно таким, как потерянный, или – совсем другим. Все – только по желанию клиента. Мы подберем новый камень вместе с Вами, при необходимости произведем его огранку.

Закрепку камня мы выполняем различными способами. Выбор способа зависит от вида кольца, размера и формы вставки.

Итак, если у Вас выпал камень из кольца и кольцо нуждается в ремонте, то правильное решение – обратиться в нашу ювелирную мастерскую АртБазаръ в Ростове-на-Дону. Мы предоставляем гарантию качества на отремонтированные изделия.

Золотые кулоны и подвески от ювелирной фабрики АртБазаръ в Ростове-на-Дону

Сплав золота и меди, красное и розовое золото

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector